Руководитель отдела продаж в чатах и мессенджерах

Обязанности:

• Создание и управление отделом продаж в чатах и мессенджерах;
• Создание мотивированной и высоко эффективной команды (ориентировочная численность до 20 человек);
• Ежемесячное выполнение планов продаж;
• Мониторинг плановых показателей отдела продаж по конверсии из заявки в оплату и т.д.;
• Мониторинг соблюдения оптимальных сроков обработки и конверсии заявки (лид период);
• Разработка скриптов;
• Обучение сотрудников;
• Организация комплекса мероприятий для увеличения объёма продаж;
• Тактическое планирование работы отдела продаж;
• Анализ действующей стратегии продаж, внесение изменений, корректировок;
• Активное участие в отладке работы CRM-системы (постановка ТЗ сервисным службам, адаптация и модификация бизнес-процессов в соответствии с планами продаж и стратегиями реализации).

Требования:

• Высшее образование;
• Специализация: продажи услуг для населения (телекоммуникации, страхование, банковские услуги, консалтинг, туризм, курсы обучения и повышения квалификации, юридические услуги и т.п.);
• Опыт руководства командой менеджеров, продающих в чатах и мессенджерах (от 15 человек);
• Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж - 1-2 года
• Ключевые квалификационные характеристики: знание технологии продаж в чатах и мессенджерах, понимание интернет-маркетинга
• Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения;
• Личностные характеристики: грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровые амбиции;
• Ключевые компетенции: работа с целями и задачами менеджеров по продажам, мониторинг исполнения поставленных целей и плановых показателей, оптимизация работы отдела, выполнение бюджета;
• Опыт операционного руководства отделом продаж.

Условия:

• Отличные возможности карьерного роста;
• Скидки на образовательные программы Университете Синергия;
• Удобный офис в шаговой доступности от м. "Сокол".