улица Кулакова 20
Компания «Сенсон» — разработчик и производитель газоаналитического оборудования. Мы создаем технику, которая решает сложные задачи в промышленности, экологии и энергетике. Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя управление сервисным направлением и сделает его эталонным по качеству.
Мы предлагаем не просто позицию инженера по гарантии, а роль Сервис-менеджера. В вашем прямом подчинении будет инженер.
Что предстоит делать:
-
Управлять: Организовать документооборот и работу отдела, чтобы сервис работал как часы.
-
Анализировать: Проводить глубокий анализ отказов оборудования, взаимодействовать с производством, чтобы влиять на качество продукции и предупреждать брак на этапе сборки.
-
Поддерживать: Оказывать техническую поддержку клиентам (В2В), принимать заявки, выезжать на шеф-монтажные работы (ШМР) и решать сложные задачи на объектах (командировки редкие, но интересные).
-
Контролировать: Управлять складом запчастей и проводить претензионную работу с поставщиками комплектующих.
Мы ищем коллегу с:
-
Техническим складом ума (приборостроение, электроника, автоматизация, метрология — это ваш профиль).
-
Опытом работы в аналогичной сфере (будет плюсом).
-
Способностью читать техническую документацию и переводить ее с "технического" на "человеческий" для клиента.
-
Желанием разбираться в причинах поломок, а не просто оформлять акты.
Мы предлагаем:
-
Стабильность: Официальное трудоустройство с первого дня, полный соцпакет, ДМС.
-
Комфорт: Дружный коллектив, где ценят экспертизу и помогают в период адаптации. У вас не будет ощущения "одиночества в поле".
-
Разнообразие: Вы не будете сидеть на одном месте. Сегодня вы решаете логистическую задачу, завтра — проводите анализ отказов на производстве, послезавтра — выезжаете к ключевому клиенту.