Инженер по гарантии / Сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 23.03.2026
Работодатель: Ostec
Уровень зарплаты:
от 138000 до 152000 RUR
Город:
Москва
улица Кулакова 20
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Сенсон» — разработчик и производитель газоаналитического оборудования. Мы создаем технику, которая решает сложные задачи в промышленности, экологии и энергетике. Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя управление сервисным направлением и сделает его эталонным по качеству.

Мы предлагаем не просто позицию инженера по гарантии, а роль Сервис-менеджера. В вашем прямом подчинении будет инженер.

Что предстоит делать:

  • Управлять: Организовать документооборот и работу отдела, чтобы сервис работал как часы.

  • Анализировать: Проводить глубокий анализ отказов оборудования, взаимодействовать с производством, чтобы влиять на качество продукции и предупреждать брак на этапе сборки.

  • Поддерживать: Оказывать техническую поддержку клиентам (В2В), принимать заявки, выезжать на шеф-монтажные работы (ШМР) и решать сложные задачи на объектах (командировки редкие, но интересные).

  • Контролировать: Управлять складом запчастей и проводить претензионную работу с поставщиками комплектующих.

Мы ищем коллегу с:

  • Техническим складом ума (приборостроение, электроника, автоматизация, метрология — это ваш профиль).

  • Опытом работы в аналогичной сфере (будет плюсом).

  • Способностью читать техническую документацию и переводить ее с "технического" на "человеческий" для клиента.

  • Желанием разбираться в причинах поломок, а не просто оформлять акты.

Мы предлагаем:

  • Стабильность: Официальное трудоустройство с первого дня, полный соцпакет, ДМС.

  • Комфорт: Дружный коллектив, где ценят экспертизу и помогают в период адаптации. У вас не будет ощущения "одиночества в поле".

  • Разнообразие: Вы не будете сидеть на одном месте. Сегодня вы решаете логистическую задачу, завтра — проводите анализ отказов на производстве, послезавтра — выезжаете к ключевому клиенту.