Менеджер по работе с клиентами

"Морской институт "ФЛАГМАН"- это высокопрофессиональная команда специалистов, оказывающая образовательные услуги в морском секторе.

"ФЛАГМАН" за 9 лет работы стал брендом для многих наших клиентов из сферы морских и речных перевозок и ориентиром в части качества и сервиса.

"ФЛАГМАН" на сегодняшний день- № 1 по количеству имеющихся курсов обучения моряков!

Наш «Морской Институт "Флагман"» расширяется и приглашает в команду клиентоориентированного профессионала.

Обязанности:

• Консультация и сопровождение действующей клиентской базы;
• Исходящие звонки, обработка заявок, общение в мессенджерах;
• Работа в CRM Bitrix24;
• Выполнение плановых показателей и повышение лояльности клиентов.

Требования:

• Опыт работы в продажах или CRM-системах от 1 года (B2B/B2C);
• Грамотная речь, клиентоориентированность, умение работать в команде;
• Знание морской отрасли приветствуется;
• Навыки ведения переговоров и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18.00, суббота-воскресенье- выходные;
• Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• Обучение и наставник в период адаптации, возможность карьерного роста;
• Современный офис в центре города с кухней, чаем/кофе;
• Дружный коллектив (средний возраст 35 лет), корпоративы, квизы, летние выезды на базу;
• Работа с современными инструментами: CRM, Bitrix24, нейросети.

Наш продукт: мы помогаем морякам получать образование и развивать карьеру — это интересно и социально значимо!

Скорее откликайтесь, пишите, звоните!

Ждем Вас в нашей команде!