Бухарская улица 3
Приветствуем, дорогой соискатель!
Оптовый цветочный центр APRIL cash&carry в поисках кандидата на должность старшего администратора. Мы занимаемся оптовой и розничной продажей срезанных цветов, декора, комнатных растений и сопутствующих товаров. Если ты хочешь работать в цветочном бизнесе, встречать покупателей, повышать уровень сервиса и буквально быть лицом компании, то мы будем рады рассмотреть тебя в качестве кандидата.
Обязанности:
- Встреча и первичное консультирование посетителей (о работе компании, заключении договора и т.п.).
- Контроль работы администраторов и координация их деятельности.
- Составление и ведение рабочих графиков администраторов, проведение собеседований с потенциальными сотрудниками на должность администратора.
- Администрирование вакансий на HeadHunter, приглашения на собеседования по согласованию с руководителем.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта.
- Работа с отзывами: обработка обращений, в том числе негативных, оперативное решение возникающих ситуаций.
- Закупка товаров для обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, копи-центры, интернет-магазины, службы доставки и пр.).
- Контроль выполнения задач подрядными организациями.
- Выполнение иных поручений руководителя.
Требования:
- Опыт работы администратором / старшим администраторов / в сфере сервиса от 1 года.
- Опыт управления или координации команды будет преимуществом.
- Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентами.
- Умение работать с возражениями.
- Высокий уровень ответственности, умение доводить задачи до конца.
- Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
- Стрессоустойчивость.
Условия:
- 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Официальное трудоустройство.
- 70 000 руб. - оклад.
- Скидки на продукцию компании.
_______________________
Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, почему именно вы подходите на данную должность. Так мы поймём, что вы полностью ознакомились с вакансией и действительно заинтересованы в работе.