Мастер (Диспетчер-логист) в региональный оператор по обращению с ТКО

Обязанности:

• Контроль исполнения маршрутов движения водителей мусоровозов (отслеживание онлайн);
• Анализ проблемных точек на маршрутах и оперативное принятие решений;
• Обеспечение 100% вывоза со всех закрепленных контейнерных площадок;
• Формирование сменных заданий для водителей и перераспределение задач при поломках, ДТП или заторах;
• Оперативное взаимодействие с водительским составом (координация на линии);
• Работа с обращениями потребителей по вопросам невывоза ТКО (телефонные звонки, чаты в мессенджерах)
• Проверка качества фотоотчетов, предоставляемых водителями после выполнения рейсов;
• Ведение учета и отчетности в 1С и внутреннем программном обеспечении компании.

Требования:

• Уверенное владение ПК: знание Excel (сводные таблицы, фильтры), Word;
• Опыт работы в 1С будет вашим преимуществом;
• Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с людьми (потребители, водители);
• Ответственность и внимательность к деталям (особенно при проверке фото и маршрутов);
• Готовность работать в режиме многозадачности;
• Плюсом будет: опыт работы в сфере ЖКХ или логистике.

Условия:

• График работы: 2/2 (два рабочих дня через два выходных);
• Официальное трудоустройство (оплата больничных, отпусков);
• Белую заработную плату
• Компенсацию мобильной связи;
• Работу в стабильной компании (региональный оператор);
• Удобный офис в г. Иваново