Менеджер по работе с индивидуальными турами (приключенческий туризм)

Команда RussiaDiscovery уже 20 лет организует активный отдых в любой точке России. Путешествия на Камчатку, треккинг на Алтае, джип-туры на Кольском полуострове и даже экспедиции на Чукотку.

Наши туры проходят не только в сборном формате, также мы организуем индивидуальные путешествия: для тех, кто хочет отправиться в поездку только со своей семьей или друзьями, мечтает проехать по нестандартному маршруту или планирует оригинально отметить какое-то событие, отправившись в путешествие.

Мы быстро растем и поэтому ищем коллегу для усиления нашего отдела индивидуальных путешествий.

Задачи, которые предстоит решать:

• Работать с туристом на всех этапах: выявление его потребностей, создание оптимального маршрута путешествия, оформление сделки;
• Консультировать туристов по телефону, проводить очные презентации;
• Разрабатывать и реализовывать программы путешествий на основе пожеланий туристов;
• Вести все этапы работы с туристом и подрядчиками в Битрикс24 (в т.ч. формировать сметы по бюджету поездки, вести документацию);
• При необходимости контролировать работу подрядчиков на местах и принимать решения в непредвиденных ситуациях.

Наши пожелания к Вашим навыкам:

• Имеете опыт работы в активном туризме;
• Отлично знаете один из регионов: Камчатка, Алтай, Кавказ, Байкал, Кольский п-ов;
• Умеете готовить и проводить убедительные презентации, вдохновляюще рассказывать о путешествиях;
• Можете четко выявлять потребности туриста и находить для них решение;
• Легко общаетесь с людьми, всегда готовы прийти им на помощь, и знаете, что такое искренний сервис;
• Владеете навыками ведения переговоров с искушенными туристами и с региональными подрядчиками;
• Ответственны, внимательны к деталям и доводите дело до конца.

Что мы предлагаем:

• Оформление в полном соответствии с ТК;
• График работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня (после испытательного срока возможность работать в гибридном формате - удаленно + офис);
• Возможность принимать участие в командировках и рекламных турах по России (в т.ч. удаленные регионы);
• Корпоративная скидка на курсы от Skyeng;
• Питание в кафе для сотрудников со вкусной и здоровой едой за счет компании;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании (оклад + ежеквартальные премии, зависящие от результатов работы);
• Работа в сплоченном коллективе единомышленников;
• Перспективы профессионального роста внутри компании;
• Уютный и современный офис (pet friendly) в 10 минутах ходьбы от ст.м. «Автозаводская».