от 85000 до 110000 RUR
Москва
Корабельная улица 15
Корабельная улица 15
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- работа с дебиторской задолженности (выгрузка данных из 1С ЖКХ, информирование Жителей о наличии долга, при необходимости повторное направление квитанций)
- консультация Жителей по вопросам проживания и оказания услуг Управляющей компанией
- мониторинг удовлетворенности Жителей качеством работы УК
- работа с заявками Жителей
- Вести претензионную работу: принимать письма и обращения, готовить ответы и разъяснения
- Информировать Собственников о дополнительных сервисах и услугах УК
- Вести и актуализировать базы данных клиентов, обеспечивать сохранность персональных данных
Требования:
- умение слушать и слышать Жителей, желание помочь
- Опыт работы с Клиентами от 1 года
Условия:
- оформление по трудовому договору
- премия за сбор дебиторской задолженности и доп услуги
- рассматриваем с перспективой Управляющего группы объектов
