микрорайон Приморье, улица Есауленко 6Ак1
Обязанности:
- соблюдать регламент взаимодействия общения с собственниками
- отвечать на вопросы собственников по оплате, вести учет контроля за оплатой
- отслеживать сообщения клиентов в чатах, по электронной почте, звонки по телефону
- сбор информации от других служб
- решение конфликтных ситуаций
- ведение и администрирование чатов, ведение коммерческого документооборота
-внесение соответствующей информации в базы данных
Требования:
- высшее образование по профилю «Менеджмент», «Туризм»,«Маркетинг», «Управление на предприятии»
- стрессоустойчивость
- основы ведения переговоров, деловой переписки
- грамотная речь
- хорошее знание русского языка, грамотность в работе
- опыт работы в сфере клиентских отношений от 1 года.
Условия:
- пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00, выходные дни: суббота, воскресенье.
- служебная связь.
- официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.
