улица Покровка 48с1
SEKVOYA — сеть магазинов одежды с услугой персонального стилиста. Клиенты записываются на бесплатную примерку, где стилист подбирает образы и сопровождает до покупки.
Компания растет: сейчас 3 магазина в Москве, планируется масштабирование.
Кто нам нужен:
Менеджер по работе с клиентами для обработки входящих заявок, который будет обрабатывать заявки, общаться с клиентами и записывать их на встречу со стилистом.
Важно: это не классические «жесткие продажи» — основная задача довести клиента до визита в магазин.
Обязанности:
-
Обработка входящих заявок с сайта (без поиска);
-
Исходящие звонки по теплой базе (в том числе рекомендации клиентов)
-
Запись клиентов на встречу со стилистом
-
Контроль доходимости клиентов до магазина
-
Ведение информации по клиентам в CRM
Требования:
-
Опыт работы с клиентами по телефону
-
Грамотная устная речь
-
Умение выстраивать диалог
-
Готовность работать с планом по звонкам
-
Будет плюсом: опыт работы в amoCRM
Условия:
-
Совокупно от 150 тыс. Оклад: 60 000 ₽ + KPI: +40 000 ₽ + бонус: 0–5% от продаж.
-
График: 5/2 (совмещенные выходные)
-
Формат оформления: самозанятость (налог оплачивает работодатель)
Если вам комфортно общаться с людьми, вы умеете держать темп по звонкам и хотите работать с теплой аудиторией — откликайтесь.
Расскажем подробнее о процессе и ответим на вопросы.
