Оператор колл-центра ветеринарной клиники

Сеть ветеринарных клиник «Верный друг» - динамично развивающаяся, стабильная компания - деятельность которой направлена на оказании широкого спектра профессиональных ветеринарных услуг.

В связи с расширением в наши филиалы требуются специалисты колл-центра!

Чем Вам предстоит заниматься:

• Работа на телефоне (входящие и исходящие звонки)
• Запись на прием и распределение очереди
• Разрешение конфликтных ситуаций с ориентацией на клиента
• Ответы на вопросы клиента он-лайн

Необходимые знания и умения:

• Специалисты с высшим или средним образованием (ветеринарное приветствуется);
• Опыт работы в должности специалиста колл - центра, администратора ветеринарной клиники, продавца зоотоваров приветствуется
• Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность
• Знание оргтехники и компьютерная грамотность

Мы предлагаем Вам:

• Работу в стабильной, развивающейся компании;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: сменный 2 на 2;
• Помощь в процессе адаптации на всех этапах;
• работу в филиалах: ул. Народная, 45;
• Возможность карьерного и профессионального роста