Новоспасский переулок 9
НМИЦ травматологии и ортопедии им. Н.Н. Приорова - это не только Всероссийский центр по оказанию помощи больным травматологического и ортопедического профиля, но и крупнейшее учреждение науки и методический центр России в области травматологии и ортопедии.
Наша уникальность в высоком качестве предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокая технологичность и профессионализм специалистов всех уровней.
Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!
Что предстоит делать:
- Оказание технической поддержки пользователям МИС (2-ая линия поддержки);
- Прием и классификация заявок/инцидентов, определение приоритета, маршрутизации, контроль и закрытие запросов;
- Анализ причин инцидентов, составление отчетов RCA, выявление системных инцидентов, предложение мер по устранению повторяющихся инцидентов;
- Подготовка технических заданий, описание пользовательских сценариев, создание спецификаций;
- Взаимодействие с разработчиками МИС, контроль исполнения заявок на доработку;
- Участие в тестировании новых версий\релизов эксплуатируемых МИС;.
- Поддержка и развитие документации по системам;
- Участие в подготовке требований к модернизации инфраструктуры, формирование требований к ресурсам для масштабирования систем.
Необходимые навыки и опыт:
- Образование - высшее в технической сфере;
- Опыт работы в ИТ, эксплуатация/поддержка прикладных систем от года;
- Опыт эксплуатации/поддержки медицинских информационных систем (МИС) будет преимуществом;
-
Навыки написания простых SQL- запросов;
-
Умение пользоваться технической документацией и справочной литературой;
-
Понимание архитектуры верхнего уровня, функционала и сценариев использования прикладных систем:
-
Опыт взаимодействия с командами разработки, тестирования и эксплуатации.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 08:30 – 17:00 или с 11:30 – 20:00;
- Обучение и повышение квалификации за счёт организации;
- Оборудованные комнаты приёма пищи, столовая, кафе, Аптека на территории Центра;
- Бесплатная парковка для сотрудников;
- Развитая корпоративная культура: билеты в театры и музеи, экскурсии, мастер‑классы, участие в городских спортивных мероприятиях, корпоративный фитнес, льготные абонементы в фитнес‑клубы и доступ в центры развлечений;
- Вознаграждение по акции «Приведи друга»;
- Льготное проживание в общежитии для иногородних сотрудников (от 15000 до 18000 руб. в месяц);
- Льготы для членов Профсоюза: путёвки в пансионаты и дома отдыха, льготное санаторно‑курортное лечение и детский отдых в лагерях;
-
Ближайшая станция: метро Таганская (шаговая доступность).
