1-я Тверская-Ямская улица 28
В гончарной школе Anna Ceramica открыт конкурс на вакансию Администратор в онлайне
Немного о нас:
Anna Ceramica существует с 2019 г. Всё началось с простого увлечения керамикой, а теперь мы место, где МОЖНО проявляться и творить, забывать о рутине, вдохновляться, экспериментировать, проводить время с собой, отдыхать и учиться.
На данный момент у нас школа в центре Москвы. Мы проводим мастер-классы по ручной лепке, работе за гончарным кругом, литью из гипса, организовываем праздники и корпоративы, проводим свидания для пар.
Твои задачи:
– Работать с входящими заявками и звонками: принимать звонки, оперативно отвечать в мессенджерах, помогать гостям выбрать мастер-классы или обучение, принимать оплаты
– Работать в CRM: корректно заполнять и обрабатывать карточки гостей, вносить записи в расписание, поддерживать порядок в системе (всему обучим)
– Взаимодействовать с администратором школы для координации гостей и учеников
– Работать с действующей базой: отправлять спецпредложения и совершать исходящие звонки
– Возвращать гостей на повторные мастер-классы
У нас уже выстроена система работы с клиентами, понятные процессы продаж и готовые скрипты – тебе будет комфортно работать и достигать результатов.
Эта работа для тебя, если:
– Тебе важно видеть результат своей работы, развиваться и расти
– Есть готовность к удалённой работе на полной занятости
– Ты умеешь работать в режиме многозадачности и сохраняешь позитивный настрой
– Внимательность и ответственность – твои сильные стороны
– Есть опыт работы с клиентами (будет плюсом), но если его нет – мы всему обучим
От нас:
– Оплата: фиксированная часть + KPI (выплаты строго в срок, без задержек)
– График работы 5/2
– Полностью удалённая работа
– Пошаговое обучение с нуля и поддержка до результата
– Открытая и дружелюбная команда, адекватное руководство
– Корпоративные бонусы: скидки на обучение гончарному делу для тебя и твоих близких, подарки за достижения
Жми «откликнуться», мы ждем тебя в нашей команде!