Старший менеджер отдела онлайн продаж

Обязанности:

• Управление продажами через социальные сети и интернет-магазин
• Сбор, контроль и анализ всех ключевых показателей отдела продаж
• Контроль выполнения плана продаж
• Ведение большого количества отчётности: ежедневные, еженедельные и ежемесячные (таблицы гугл)
• Постоянное присутствие в чатах менеджеров и контроль обработки входящих диалогов
• Контроль соблюдения скриптов
• Участие в планировании бюджета отдела продаж, защита исполнения
• Работа в 1С УНФ, Битрикс24 и CRM-системах
• Управление командой удаленных менеджеров по продажам и менеджера отдела заботы (рекламации)
• Обучение менеджеров, аттестация, написание скриптов и базы знаний
• Составление планов адаптации для новых сотрудников
• Автоматизация процессов и работа с искусственным интеллектом
• Присутствие онлайн на ежедневных планерках и еженедельных собраниях

Требования:

• Опыт работы в интернет-магазине или в продажах через социальные сети (Fashion\Beauty\Одежда)
• Опыт работы с большим массивом данных, собирать цифры, проверять их, находить отклонения и делать выводы (сводные таблицы, ВПР)
• Знание и опыт работы с CRM-системами, 1С, Битрикс24
• Способность организовывать и автоматизировать рабочие процессы

Условия:

• Удаленная работа с полной занятостью
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 (по Мск). В выходные быть на связи в чате для менеджеров отдела (в случае экстренных вопросов)
• Фиксированный оклад 80 000 руб. + KPI. На время испытательного срока (1-3 месяца) совокупный доход до 150 000 руб.
• Скидка 50 % на продукцию компании

• Интересная и динамичная сфера моды

• Возможность профессионального роста и развития