Оператор колл-центра

Обязанности:

• приём и обработка поступающих звонков
• Ввод в базу данных полученной информации
• регистрация всех обращений в системе
• подготовка и сдача отчетности по установленной форме
• поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом
• совершение исходящих информационных звонков

Требования:

• четкая грамотная речь
• развитые коммуникативные навыки
• умение работать с большим объемом информации
• опытный пользователь ПК
• пунктуальность

Условия:

• оформление по ТК РФ
• отпуск 52 календарных дня
• сменный график работы