Оператор исходящих звонков (актуализация баз и выявление потребностей)

Кому подходит: Целеустремленному коммуникатору, который не боится звонить, умеет слушать и налаживать контакт с клиентом.

Главная задача: Выявлять потребности и передавать их менеджерам, актуализировать и «оживлять» клиентские базы.

Если вы:

• Обладаете уверенной, грамотной речью и не боитесь делать холодные звонки
• Не боитесь звонить, умеете налаживать контакт с клиентом, слушать и задавать правильные вопросы, чтобы за 2-3 минуты разговора понять суть потребности клиента
• Умеете ставить цели и стремиться к их выполнению
• Быстро обучаемы и готовы осваивать CRM (Битрикс24), телефонию, основы технической продукции
• Внимательны к деталям и готовы наводить порядок в данных CRM (Битрикс24)
• Готовы к саморазвитию

Будем рады видеть Вас в нашей дружной команде!

Будет преимуществом:

• Опыт работы в телемаркетинге, активных продажах или на позиции исходящего оператора.
• Понимание циклов продаж B2B.
• Опыт работы с CRM-системами (особенно Битрикс24) и ведения клиентских баз.

Наш отбор сфокусирован на практических навыках.

Кандидаты проходят тестовое задание: обзвон тестовой базы, работа с карточками в тестовой CRM и решение кейса. Мы ценим стремление и умение добиваться результата.

Условия:

Оформление по ТК РФ

График: 5/2 с 8:00 до 17:00 (пт до 16.00), офис в центре (Школьный проезд, д1 офис 103).

Испытательный срок: 3 месяца (на условиях полной оплаты).

Обучение: в процессе работы

Мы предлагаем не просто оклад, а прозрачную систему дохода, где ваш результат напрямую влияет на зарплату:

• Оклад (гарантия) — 52 000 рублей. (без учета вычета НДФЛ)Стабильная основа, которая выплачивается всегда.

• kpi — 10 000 рублей (на руки)за выполнение плана. Ваш ежемесячный план — 40 качественных, переданных интересов.

• Стимулирующая часть — от 500 рублей(на руки) за каждый качественный интерес переданный менеджеру.

• Пример расчёта заработной платы за месяц:

Вы выявили и передали менеджерам 42 качественных интереса = *21000руб.(42 х 500 руб.)

План в 40 интересов выполнен. = 10000руб

Ваш доход с учетом вычета НДФЛ: 45 000 руб. (оклад) + 21000руб(бонус) + 10 000 руб. (бонус за план) = 76000 рублей(на руки)

Что важно: Мы дадим вам все инструменты: скрипты для разных ситуаций, обучение по продукту, доступ к базам знаний и поддержку наставника