Профсоюзная улица 78
Ищем энергичного и ответственного управляющего в Спортивный клуб "Звездный", который будет сопровождать текущую операционную работу клуба и работать на достижение лучших показателей продаж, качества сервиса и услуг для наших членов клуба.
Основная задача управляющего
Обеспечить стабильную работу клуба, рост прибыли и высокий уровень сервиса, развивая команду и улучшая клиентский опыт
Зона вашей ответственности:
- Организация и контроль бесперебойной работы спортивного клуба
- Управление продажами услуг клуба (есть клиентская база глубиной 10 лет)
- Управление персоналом и мотивация команды (3 администратора + 8 инструкторов)
- Обеспечение высокого уровня сервиса для членов клуба (400 действующих клиентов)
- Ведение отчетности и контроль финансовых и операционных показателей
- Разработка и сопровождение маркетинговой активности
- Участие в развитии клубных услуг и концепции клуба
Мы ожидаем от вас:
-
Опыт управления в фитнес-индустрии, сервисе или продажах от 1 года
-
Опыт управления командой
-
Понимание продаж B2C и клиентского сервиса
-
Навыки организации процессов и контроля показателей
-
Опыт работы в CRM (1C:Фитнес будет преимуществом)
-
Системность, лидерские качества и ориентация на результат
Мы предлагаем
- Работу в клубе с историей (спортивные услуги с 1989 года!)
- График работы: 5/2 (09:00–18:00)
- Доход: оклад + KPI. В том числе зависит от компетенции управляющего и задач клуба.
- Первичная передача дел и систмная поддержка руководителя и управляющей компании (бухгалтерия, юристы, АХЧ)
- Возможности для профессионального развития (оплата профильных курсов обучения)
- Реализации профессионального потенциала (не только операционка, но и возможность реализовывать внутриклубные проекты развития)
Мы будем рады видеть у нас в коллективе опытного специалиста, готового развивать клуб и быть лидером в предоставлении лучшего сервиса для наших клиентов.
