Привет! Мы - команда HealthBali. Мы – первый и единственный сервис на Бали, объединяющий медицинских работников, сообщества пациентов и медицинские учреждения в одну сеть. За время существования сервиса мы обработали более 400 000 запросов от туристов и экспатов по вопросам здоровья.
Наша цель: улучшение эффективности и доступности медицинской инфраструктуры на Бали.
Сейчас нам как никогда нужна твоя помощь в различных операционных задачах. Главная из них: приём и обработка запросов от клиентов, продажа услуг и передача собранной информации медицинским учреждениям.
Ты станешь связующим звеном между людьми, которым необходима помощь и теми, кто может её оказать. В дальнейшем сможешь создать и возглавить отдел клиентского сервиса, иметь выбор продолжить работать удаленно или возможность лицезреть собственные труды на острове вместе с нами.
Обязанности:
-
Общение с пользователями в мессенджерахв текстовом формате: прием и обработка заявок
-
Продажа услуг;
-
Сопровождение клиентов;
-
Координация записи с клиниками и внутри команды.
Требования:
-
Грамотный письменный русский;
-
Умение вести переписку на английском языке (с помощью онлайн-переводчика или собственных навыков)
-
Навык продаж, желательно B2C;
-
Опыт работы в медицинской сфере и/или медицинское образование будет преимуществом.
Ищем человека, который понимает медицинский контекст, умеет бережно вести клиента в переписке и доводить обращение до результата.
Условия:
-
Удаленная работа;
-
Обучение;
-
Испытательный срок 1 мес - оплачиваемый
-
Поддержка новичков наставником
-
Оформление ГПХ/СЗ
-
Оплата труда: фиксированная ставка + бонусы - размер оплаты обсуждается по результатам собеседования;
-
График 5/2, обязательно (!) включая субботу и воскресенье с 9 утра по Бали (GMT +8)
-
оклад от 40 000 с первого дня испытательного срока (до 1 месяца), в течение которого мы будем обучать и поддерживать тебя
-
оклад от 50 000 рублей после прохождения испытательного срока
В сопроводительном письме укажите: опыт в медицине, опыт продаж медуслуг и опыт общения с клиентами в мессенджерах.
