з/п не указана
Кемерово
улица Чайкиной 2А
улица Чайкиной 2А
От 3 до 6 лет
Основные задачи:
Управление сервисной службой:
- Организация и контроль деятельности подразделений по ремонту и техническому обслуживанию буровых установок.
- Организация работы службы выездного сервиса в регионах присутствия компании (ДФО, СФО, УФО, СЗФО, ЮФО) и контроль исполнения работ.
- Организация и контроль работы сервисной службы в рамках вахтовых проектов, обеспечение соответствия деятельности установленным стандартам и срокам.
- Организация взаимодействия с заказчиками и заводом-изготовителем по техническим вопросам, включая контроль рассмотрения гарантийных случаев и рекламаций.
- Участие в коммерческих переговорах и заключении договоров на сервисное обслуживание.
Работа с документацией:
- Контроль ведения технической, эксплуатационной и сервисной документации, отчетность сервисной службы.
Оптимизация процессов:
- Аудит и улучшение бизнес-процессов сервисной службы для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.
Контроль безопасности:
- Обеспечение соблюдения норм охраны труда, промышленной и экологической безопасности при проведении работ на объектах.
Требования:
- Высшее техническое образование (машиностроение, горное дело, эксплуатация оборудования).
- Опыт работы от 5 лет на руководящих позициях в сервисных или производственных компаниях.
- Понимание устройства и принципов работы бурового и промышленного оборудования.
- Знание нормативной базы: правила промышленной безопасности, требования к технической документации.
- Опыт организации и контроля работы распределённых сервисных подразделений, в т.ч. в удалённых регионах и вахтовых проектах.
- Опыт взаимодействия с заводами-изготовителями по гарантийным обязательствам.
- Лидерские качества, системное мышление, ответственность, готовность к командировкам.
Условия:
- Доход: конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за выполнение KPI).
- Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Соцпакет: ДМС / компенсация питания и ГСМ / оплата мобильной связи.
- Развитие: возможность влиять на техническую стратегию компании.
- График: 5/2 + командировки на объекты клиентов.
- Локация: офис в г. Новокузнецк, удалённое управление сервисными бригадами.