Специалист службы поддержки

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки;
• техническая поддержка абонентов (первичная диагностика);
• обработка входящих писем в почте;
• оформление заявок на подключение и выезд техника.

Требования:

• обучаемость;
• грамотная и четко поставленная русская речь;
• стрессоустойчивость;
• знание компьютеров на уровне "уверенный пользователь";
• способность работать с большими объемами информации.

Условия:

• стабильная, белая зарплата;
• оформление по ТК РФ, полный соц.пакет;
• график работы: 2/2, 5/2;
• возможность работать удаленно (после испытательного срока).