от 32000 RUR
Новосибирск
не требуется
С нами надежно!
Расширяем команду контактного центра и приглашаем ответственных и коммуникабельных операторов для обработки входящих звонков.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и онлайн-обучение;
- Удаленный формат работы;
- График работы на выбор: 2/2 (6:00 -18:00, 21:00 – 9:00 МСК), график 5/2 (4:00-13:00, 5:00-14:00, 6:00-15:00 МСК);
- Надёжные выплаты вовремя;
- Систему наставничества для новичков;
- Соцпакет в рамках ТК РФ.
Характер выполняемой работы:
- Приём и обработка входящих звонков от потребителей электроэнергии - общение без холодных звонков;
- Соблюдение скриптов и регламентов общения;
- Работа с CRM‑системой: внесение данных, обновление статусов;
- Поддержание высокого уровня сервиса.
Что ожидаем от Вас:
- Готовность к работе с телефонными звонками;
- Грамотную речь, четкую дикцию;
- Навыки работы с ПК;
- Стрессоустойчивость, эмпатию и клиентоориентированность;
- Ответственность;
- Готовность обучаться.
Требования к оборудованию:
- Операционная система не ниже Windows 10, процессор - 2-ядерный с частотой 2-3 ГГц
- Скорость интернета: входящая/исходящая скорость - 50-100 Мбит/сек; пинг - менее 40
- Гарнитура с микрофоном.
Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!
