Оператор горячей линии

Задачи:

• ​​​​​​Консультирование клиентов по работе торгового оборудования по телефону (входящие звонки)
• Обработка звонков в 1С;
• Ведение отчётности;
• Контроль работы оборудования в системе мониторинга;
• Исходящие звонки клиентам с опросом по качеству предоставленных услуг;
• Общение с коллегами смежных отделов по вопросам клиентов;
• Соблюдение установленных регламентов общения с клиентом.

Наши пожелания:

• Вежливость в общении, умение разъяснить сложные вещи простыми словами;
• Грамотно поставленная речь;
• Умение работать со скриптом;
• Желателен опыт работы в 1С.

Предлагаем:

Заработная плата от 60 000 рублей

• Оформление по ТК РФ
• 5-ти дневная рабочая неделя

Стабильные выплаты заработной платы