Руководитель зоны ресепшен и отделения персонала в клинику

Дата размещения вакансии: 31.03.2026
Работодатель: Дарян
Уровень зарплаты:
от 120000 до 150000 RUR
Город:
Москва
проспект Вернадского 67
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

КЛИНИКА DAR-YAN ищет руководителя, который умеет выстраивать процессы, управлять командой и поддерживать высокий стандарт сервиса.

Обязанности:

  • Управление командой ресепшн: подбор, адаптация, ввод в должность, контроль работы.

  • Подбор сотрудников на другие должности (собеседования, ввод в должность, внутреннее оформление)

  • Составление графиков всех сотрудников, контроль дисциплины, проведение планерок и собраний.

  • Обеспечение рабочих мест всем необходимым для качественного сервиса (канцелярия, расходники, сервисные мелочи).

  • Взаимодействие с техническими специалистами: контроль бесперебойной работы компьютеров, касс, интернета, телефонии, программ.

  • Поддержка актуальности шаблонов, прайсов и настроек в рабочих программах.

  • Мониторинг качества обслуживания пациентов, сбор и анализ обратной связи.

  • Разработка, внедрение и актуализация регламентов и стандартов работы.

  • Ведение отчетности по своей деятельности.

Требования:

  • Опыт работы на управленческой позиции (управляющий, операционный менеджер, руководитель ресепшн, старший администратор) от 3 лет.

  • Обязателен опыт в медицине или в бьюти индустрии. Опыт в косметологии будет преимуществом!

  • Навыки организации и контроля рабочих процессов.

  • Умение выстраивать приоритеты и управлять несколькими процессами одновременно, доводить до результата

  • Умение договариваться, объяснять и выстраивать отношения с командой.

  • Развитые коммуникативные навыки, такт, внимание к деталям.

  • Уверенное владение Excel / Google Docs.

  • Самостоятельность, системное мышление, ответственность.

  • Опыт работы в медицинской, beauty или сервисной сфере будет преимуществом.

Эта вакансия НЕ подойдёт, если:

  • Вы ищете позицию администратора или офис-менеджера.

  • Вам комфортно работать только по инструкциям без ответственности за результат.

  • Вы не готовы управлять людьми и процессами.

  • Вам не интересен сервис и качество клиентского опыта.

Условия:

  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00

  • Оклад 90 000 руб. + KPI 15 000-65 000 руб. по результатам работы

  • Испытательный срок — 1 месяц без KPI

  • Стабильная работа в надежной, развивающейся клинике.

  • Возможность влиять на процессы и выстраивать систему «под себя».

  • Скидки на все услуги и товары клиники.