Ищем сотрудника в поддержку онлайн-сервиса.
Работа полностью удалённая — нужно отвечать на вопросы пользователей в чате на сайте.
Условия работы
Полная удалёнка
Работайте из дома, кафе или любой точки мира — главное, чтобы был стабильный интернет.
Подойдёт без опыта
Всему обучим. Коллеги проведут обучение и помогут разобраться в работе.
Готовые ответы
Для большинства обращений есть подробные инструкции и шаблоны.
Спокойный темп работы
В среднем приходит около 30–40 обращений за смену (примерно 3–4 вопроса в час).
Можно совмещать
Работу можно совмещать. Главное — быть на связи и отвечать пользователям в течение 15 минут.
Стабильная оплата
300$ в месяц, выплаты без задержек.
Ваши задачи
-
Следить за входящими сообщениями в чате на сайте
-
Вежливо и оперативно отвечать пользователям, используя готовые скрипты
-
Передавать сложные или нестандартные вопросы старшему коллеге или разработчикам
-
Поддерживать дружелюбный и профессиональный стиль общения
Мы ищем человека, который
-
Пишет грамотно и понятно по-русски
-
Ответственный и внимательный к деталям
-
Умеет работать самостоятельно
-
Имеет стабильный интернет и устройство для работы
Опыт в техподдержке будет преимуществом.
График
6/1
Необходимо находиться на связи с 00:00 до 12:00 по московскому времени
Оплата
300$ в месяц.
Как откликнуться
В ответе напишите:
-
Ваш город
-
Подтвердите, что вам подходит график (00:00–12:00 МСК)
