Операционный директор (COO) e-commerce

Мы компания Максмолл - Лидеры российских маркетплейсов. 10 лет мы занимаемся продажей инновационный техники и электроники. В нашем ассортименте более 4000 товаров.

Ищем операционного директора, который станет ключевым звеном между собственником и операционными процессами, сможет выстроить эффективную работу, внедрить автоматизацию и инициировать культуру развития команды.

В Ваши задачи будет входить:

• Организовывать работу складского комплекса, размер склада (5000 м², около 100 чел.: контролировать своевременность, выстраивать работу по возвратам с маркетплейсов, увеличивать эффективность всех складских процессов.
• Активно внедрять и развивать автоматизацию (работа на уже реализованных WMS/ERP), стандартизировать ключевые процессы и регламенты, контролировать выполнения KPI.
• Проводить аудит текущих процессов, выявлять “узкие места”, запускать изменения и мотивировать команду на развитие.
• Предоставлять прозрачную и своевременную информацию собственнику по ключевым решениям и инициативам.

• Разрабатывать и реализовывать краткосрочные и среднесрочные планы развития компании, контролировать достижение стратегических целей и ключевых показателей эффективности.

• Регулярно выезжать на склад (Подольск, Московская область), и осуществлять командировки в офис - г. Томск.
• Поддерживать здоровую, проактивную среду в коллективе, развивать взаимодействия между смежными отделами, проводить регулярные встречи с руководителями отделов, участвовать в найме ключевых сотрудников и формировать культуру ответственности и результативности.

Наши ожидания:

• У вас успешный опыт руководства крупными складскими или логистическими подразделениями (с командой от 100 человек).
• Вы не просто управляете операциями, а умеете выстраивать с “нуля” или радикально перезапускать процессы в условиях высокой динамики и постоянных изменений.
• Прекрасно понимаете, что результат невозможен без вовлечённой команды, конструктивной коммуникации и постоянного обмена обратной связью.
• Умеете внедрять и развивать цифровые решения, автоматизировать процессы и получать от команды прозрачную аналитику.

Что мы предлагаем:

• Стратегическая и практическая роль в команде — вы управляете складом, развиваете процессы, делаете вклад в устойчивость всей компании.
• Высокую степень самостоятельности наряду с поддержкой собственника в ключевых вопросах.
• Открытую корпоративную культуру, прозрачные условия, возможность влиять на развитие бизнеса.
• Конкурентный доход, готовность обсуждать условия мотивации под ваш опыт.

• Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ, полный социальный пакет