проспект Ленина 45А
ООО "Чистый Город Кемерово" присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории зоны «Север» Кемеровской области , с 2018 года компания является надежным партнером Министерства ЖКХ по сбору, транспортировке, обработке, обезвреживанию и утилизации твердо-коммунальных отходов. Компания обслуживает 23 муниципальных образования с населением более 1 500 000 человек.
Обязанности:
1. Принимать, рассматривать устные и письменные обращения потребителей по вопросам оказания услуг и подготавливать ответы на них.
2. Обеспечивать консультирование потребителей в телефонном режиме по вопросам оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.
3. Проводить с потребителями информационную и разъяснительную работу.
4. Выполнять работу по заключению, изменению и расторжению договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.
5. Обеспечивать ввод данных и последующую работу в программном обеспечении.
6. Обеспечивать начисление и своевременное проведение перерасчета платы потребителям за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Требования:
- опытный пользователь ПК, Word и Excel;
- образование, не ниже средне специального;
- стрессоустойчивость и внимательность;
- умение коммуницировать с потребителями, грамотная речь;
- умение работать в режиме многозадачности;
- знание законодательства в сфере коммунальных услуг по обращению с ТКО (обучаем).
Условия:
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц - 38 000руб. на руки +KPI;
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- Внутреннее обучение, система наставничества;
- Дружный и сплоченный коллектив, лояльный руководитель.
Гарантируем систему наставничества ,стабильность и четкость поставленных задач для развития вашего профессионализма!!!
