Ищем тех, кто понимает, как важен классный клиентский сервис
Полностью удаленный формат
Что нужно делать:
-
Отвечать на обращения пользователей в чате и на почте
-
Помогать им быстро разобраться, что к чему в продукте
-
Подключать коллег к нестандартным кейсам
Мы ожидаем, что ты:
-
Грамотно пишешь и говоришь
-
Умеешь быстро печатать
-
Эмпатичен и не любишь разговаривать шаблонами
-
Дружишь с приложениями и программами, не теряешься при виде сложных интерфейсов.
-
Можешь объяснить сложное простыми словами
-
Опыт в поддержке будет плюсом, но не обязателен
Условия:
-
Оплата за выполненные задачи (в среднем выходит 26 000 — 45 000 ₽ в месяц)
-
Объём задач можно регулировать — есть возможность брать больше и увеличивать доход
-
Полностью удаленный формат сотрудничества
-
Перед стартом даём все необходимые материалы, чтобы быстро погрузиться в процессы
