Инженер службы технической поддержки

Группа ЛСР, лидер в сфере производства стройматериалов, девелопмента и строительства недвижимости, приглашает в свою команду Ведущего специалиста технической поддержки

Основные задачи:

• Оперативная техническая поддержка сервисов в рамках SLA в центральном офисе и на площадках;
• Ведение хозяйственного учета обслуживаемой техники и ПО;
• Контроль за состоянием IT оборудования, диагностика и устранение инцидентов;
• Консультация пользователей по типовым вопросам эксплуатации информационных систем и компьютерной техники;
• Контроль и приемка работ от подрядчика по обслуживанию IT оборудования и автоматизированных информационных систем.

Для нас важно:

• Уверенное владение ПК, представления об устройстве офисной техники;
• Навыки установки и настройки корпоративных OC Windows, уверенная работа в офисных приложениях;
• Пользовательский опыт в 1С;
• Понимание основ IP и аналоговой телефонии;
• Понимание принципов работы с ЭЦП;
• Желателен опыт работы в Active Directory.

Мы предлагаем:

• Работу в Управляющей компании крупного производственно-строительного холдинга;
• Комфортные условия труда, место работы : Офис территориального отдела расположен в г. Санкт-Петербург, пр. КИМа 19а;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: пн-пт с 08:30 до 17.30;
• Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц;
• Годовую премию (по результатам работы);
• Корпоративный спорт;
• Скидки на санаторно-курортный отдых по корпоративным программам;
• Добровольное медицинское страхование с широким спектром услуг;
• Мероприятия и подарки детям;
• Систему корпоративных наград компании;
• Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы);
• Жилищную программу «Группы ЛСР».