улица Орджоникидзе 32
Уважаемые соискатели! в АО "Новосибирскэнергосбыт" открыта вакансия в одном из самых интересных отделов - Отделе методологии.
Чем предстоит заниматься:
- Описание и усовершенствование бизнес-процессов компании по вопросам взаимодействия с юридическими лицами;
-
Разработка и изменение методик и регламентов, памяток, шаблонов документов для сотрудников Компании;
-
Участие в организации обслуживания клиентов - юридических лиц: размещение и обновление информации на сайте, помощь в решении сложных вопросов клиентов, предоставление обратной связи клиентам- юридическим лицам.
-
Проведение анализа обращений клиентов для оптимизации текущих процессов.
-
Инициация доработок в части улучшения функционала личного кабинета юридических лиц. Создание технических заданий на доработки программ разработчикам;
-
Участие в проектной деятельности компании.
Наши ожидания:
- Высшее профессиональное образование – бакалавриат
- Преимущество - наличие дополнительного профессионального образования - программы профессиональной переподготовки в области процессного управления
- Хорошие навыки работы в программах моделирования бизнес-процессов (Confluence drow io, Visio, иные редакторы)
- Навыки структурирования информации, написания регламентов
- Хорошие навыки анализировать, систематизировать и обобщать информацию
- Хорошие коммуникативные качества
- Вашим преимуществом будет знание законодательных актов ПП-442, ПП-354
Если Вы станете частью нашей команды, у Вас будет:
- Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших работодателей Новосибирска и области. В этом году нам исполнилось 85 лет.
- Возможность работать удаленно, т.к. формат работы - комбинированный ( есть рабочее место в офисе, а так же можно работать из дома). технику для работы мы предоставляем.
- Возможность развиваться и реализовывать себя, собственные идеи.
- Обучение за счет компании: ежегодно более сотни сотрудников получают дополнительное образование, посещают современные мастер-классы и тренинги, имеют доступ к образовательному онлайн-сервису повышения квалификации;
- Официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата;
- Удобное месторасположение офиса в центре города (ул. Орджоникидзе, 32);
- Рабочий день с 8:00-17:00, в пятницу до 16:00
- ДМС со стоматологией;
- Возможность получать премии и прочие выплаты: годовой бонус, квартальные премии за выслугу лет, единовременные выплаты при уходе в ежегодный отпуск, возмещение за питание ребенка в детском саду;
