от 40000 RUR
Калининград
От 1 года до 3 лет
В центр отдыха Аистово ПРИГЛАШАЕМ НА РАБОТУ МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ (п. Аистово Гурьевский р-н):
Обязанности:
- Прием и обработка запросов на бронирование через различные каналы: телефон, электронная почта, мессенджеры, специализированные платформы;
- Консультирование по доступным услугам, тарифам, условиям бронирования и отмены;
- Подбор оптимальных вариантов размещения согласно запросам и бюджету клиентов;
- Оформление и подтверждение заказов с предоставлением всей необходимой документации;
- Обработка изменений и отмен существующих бронирований;
- Координация с другими отделами для обеспечения выполнения специальных запросов клиентов.
Требования:
- Опыт работы не менее 3х лет
- Умение работать с документами, опытный пользователь ПК;
-
Клиентоориентированность и эмпатия
-
Коммуникабельность и навыки активного слушания
-
Адаптивность и позитивное отношение к изменениям
-
Базовые навыки финансовой грамотности для работы с платежами и возвратами;
- Ответственность, исполнительность;
- Доброжелательность.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 2/2 или удаленно;
- Заработная плата:
- для менеджера, работающего удаленно - 40000 р. и
- для менеджера с графиком 2/2 - 40000р. + 1500 р. за смену выплачивается 2 раза в месяц;
- Доставка на работу на корпоративном транспорте в 08:00ч от гостиницы "Калининград" -Дворец Бракосочетания -Васильково -Гурьевск -Парк отдыха "Аистово" и обратно в 22:00ч.
