Региональный руководитель отдела полевого сервиса

Дата размещения вакансии: 27.03.2026
Работодатель: Банковские и Финансовые Системы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Каширское шоссе 61к4с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Группа компаний BFS - ведущий поставщик банкоматов на территории России. Клиентами компании являются ведущие банки России, в том числе: Сбербанк, группа ВТБ, РНКБ, Райффайзенбанк, Почта банк и др.

Компания является резидентом ИНТЦ «Сириус» (г. Сочи) и ОЭЗ «Технополис Москва», имеет собственное производство в Руднево (г. Москва, м. Некрасовка).

Мы предлагаем работу с перспективами профессионального и карьерного роста в современной и развивающейся компании, которая стабильно существует на рынке более 20 лет.
Приглашаем тебя присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

  • Обеспечивать полное и бесперебойное функционирование регионального отдела полевого сервиса.
  • Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту банкоматов (FLM, SLM).
  • Обеспечивать соблюдение SLA по договорам с заказчиками.
  • Анализировать показатели работы региона (SLA, MTTR, повторные инциденты, доступность устройств).
  • Участвовать в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.
  • Проводить регулярные рабочие совещания и планерки.
  • Организовывать закупку и своевременное пополнение необходимых материально-технических ресурсов в пределах согласованных бюджетов.
  • Взаимодействие с заказчиками
  • Представлять Организацию в регионе во взаимоотношениях с заказчиками.
  • Участвовать в разборе инцидентов и претензий.
  • Участвовать во вводе в эксплуатацию новых устройств и проектах расширения сервисного обслуживания.
  • Формировать регулярную отчетность по деятельности региона.
  • Предоставлять руководству аналитические данные по работе подразделения

Требования:

  • Опыт работы от трех в сфере банкоматов, на смежной специальности опыт от года.
  • Среднее специальное или высшее образование в области технических (инженерных) дисциплин или смежных специальностей.
  • Знание основ работы УС.

  • Навыки работы с документацией.
  • Анализ данных.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
  • Возможны дни удаленной работы по согласованию с руководителем.
  • Место работы: г. Москва, Каширское шоссе д.61 к4 с1, метро Домодедовская.