Руководитель отдела продаж (производитель кваса, переезд в ст-цу Староминская - 120 км от Ростова)
О компании и продукте
Основной бренд компании — «Квас Староминский», который уже хорошо известен и любим покупателями, потому что четверть продаж всего кваса ЮФО приходится именно на него, что позволяет нам конкурировать с национальными производителями кваса и строить планы по выходу на федеральный уровень.
Основная задача роли - выстроить и развивать работу отдела продаж так, чтобы за счёт системного управления командой, клиентской базой и территориальным развитием обеспечивать выполнение и устойчивый рост общего плана продаж компании по квасу и сырью.
Чем предстоит заниматься
Управление отделом продаж и кроссфункциональное взаимодействие
-
Руководство отделом продаж, сервиса и логистики, а также отделом сырья (до 15 человек): найм, адаптация, обучение, управление мотивацией, дисциплина, создание стимулирующей рабочей среды.
-
Планирование работы отдела: ежедневное, недельное, месячное и квартальное; участие в составлении общего плана продаж совместно с коммерческим и финансовым директорами.
-
Обеспечение эффективного взаимодействия с ключевыми подразделениями: финансы, администрация, производство, инженерный отдел, отдел качества, СБ.
Построение системы продаж, анализ и отчетность
-
Разработка и реализация стратегии и тактики продаж по каналам и регионам, с фокусом на рост объёма и рентабельности.
-
Описание и улучшение бизнес-процессов: структура продаж, скрипты, регламенты, инструкции, видеоформаты обучения.
-
Контроль использования CRM Битрикс24, IP-телефонии, 1С: ведение базы клиентов, корректность данных, аналитика показателей.
-
Ведение системы аналитики: отчёты по объёмам, каналам, регионам, клиентам, контроль KPI менеджеров и отдела.
Работа с рынком и клиентами
-
Личные продажи и развитие новых территорий (играющий тренер): поиск и подключение дистрибьюторов и клиентов в свободных и слабо представленных регионах (Москва, Воронеж, Курск, Самара, Волгоград и др.).
-
Помощь во внедрении новых продуктов или услуг на рынок и участие в планировании маркетинговый компаний.
-
Работа с текущей клиентской базой: аудит точек, увеличение представленности SKU, активное взаимодействие, построение долгосрочных взаимоотношений, отработка возражений, повышение лояльности.
-
Мониторинг рынка безалкогольных напитков и кваса, конкурентов, трендов.
Финансовая и административная часть
-
Участие в формировании бюджета отдела продаж, планирование ресурсов, обоснование потребности в увеличении бюджета при необходимости.
-
Контроль условий оплаты, бонусных программ, пресечение нечестных схем заработка в работе с дистрибьюторами и сетями.
-
Соблюдение требований системы менеджмента безопасности пищевой продукции и внутренних регламентов компании.
-
Замещение Коммерческого директора на время отпуска.
Каких результатов мы ожидаем от РОПа за первые 3 месяца работы
Первые 1–1,5 месяца:
-
Погружение в процессы коммерческого отдела, изучение документации, оргструктуры, форм отчётности, получение обратной связи от сотрудников.
-
Подготовка карты текущих процессов продаж, описанных болей и узких мест (по людям, процессам, рынку).
Через 3 месяца:
-
Предложены и согласованы первые изменения в процессах продаж (зоны ответственности, скрипты, отчётность, работа по CRM).
-
Сформирован и запущен план задач на испытательный срок с количественными метриками (по объёму, представленности, активности).
Кого мы ищем
Профессиональные навыки:
-
Опыт работы РОП или коммерческим руководителем в B2В-сегменте (пищевка, напитки, FMCG, дистрибуция, сырьё или близкие сегменты).
-
Опыт управления отделом 10+ человек, с личной ответственностью за общий план продаж компании, а не только за свой регион.
-
Умение строить стратегию и тактику продаж, анализировать рынок и конкурентов, формировать планы по каналам и регионам, работать с цифрами.
-
Активная работа с CRM (желательно Битрикс24), IP-телефонии, 1С, построения регламентов, скриптов, отчётности.
-
Опыт найма, адаптации, обучения, мотивации и увольнения менеджеров по продажам, проведения планёрок, разборов, аттестаций.
-
Сильные навыки ведения переговоров с дистрибьюторами и сетями.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в компаниях с выраженной сезонностью и производственным циклом (летний пик, зимняя «яма»), что характерно для нас.
-
Опыт выхода на новые регионы и/или экспортные рынки (страны СНГ, Азия).
-
Опыт работы в компаниях с сертификацией по системам безопасности пищевой продукции (HACCP, ISO) будет плюсом.
Личностные навыки:
-
Высокий уровень коммуникабельности и ведения переговоров: корректно выстраиваете коммуникацию с коллегами, умеете вовлекать команду, создаете позитивную рабочую атмосферу, уверенно ведете переговоры на уровне коммерческих директоров и собственников компаний.
-
Кроссфункциональное взаимодействие: выстраиваете партнерские взаимоотношения с руководителями других отделов.
-
Высокий уровень исполнительской дисциплины: планируете свой день, соблюдаете дедлайны.
-
Структурность и системность: умеете переводить хаотичные практики в понятные процессы, цифры, регламенты и отчётность.
-
Лидер «играющий тренер»: сочетаете управление с личными продажами.
-
Технологичность и аналитика: высокий уровень аналитических способностей, «дружите» с цифрами и IT-инструментами.
-
Честность и прозрачность: уважаете правила компании, не допускаете серых схем.
Что мы предлагаем
Финансовые условия м перспектива карьерного роста
- Конкурентный доход и прозрачная система KPI: оклад + бонусы за выполнение плана (ежемесячные, квартальные, годовые), индивидуально обсуждается с успешными кандидатами - совокупный доход от 180 000 рублей на руки;
- Оформление с 1 рабочего дня;
- Реальная перспектива роста до коммерческого директора;
- Испытательный срок: 3 месяца.
Социальные льготы и поддержка
- Жильё: компания подбирает и снимает дом (не менее 120 кв.м).
- Экологически чистое место для проживания, море 1,5 часа на машине.
- Займы на жильё беспроцентные/и под 10% годовых.
- Компенсация сотовой связи, транспорта во время командировок.
- Для семьи: помощь в устройстве в детский сад, школу, помощь в трудоустройстве родственникам при наличии вакансии.
- Оплачиваемое питание - скидка 50% на питание в собственной столовой, есть возможность брать продукты в магазине под зарплату.
- Санаторное лечение, ежегодные медосмотры за счёт компании.
- Корпоративные мероприятия: новогодние праздники, дни рождения отделов, выездные мероприятия на собственной базе отдыха на реке.
- Приятная надбавка за здоровый образ жизни (отсутствие курения).
- Гибкий рабочий день с акцентом на результат с 8:00 до 17:00. Во время сезона (летние месяцы) возможен ненормированный рабочий день ввиду пиковых нагрузок, как на отдел продаж, так и на компанию в целом.
- Возможна удалённая работа в отдельные дни (по договорённости)
Этапы интервью на роль РОПа:
- Телефонное интервью;
- Интервью с HR-менеджером онлайн по видеосвязи;
- Интервью по видеосвязи с коммерческим директором;
- Проверка СБ + сбор рекомендаций с предыдущих мест работы;
- Гостевая неделя - 3-4 дня на территории компании Станица Староминская (проезд, проживание компания оплачивает)
- Выставление предложения о работе.