Специалист информационно-консультационного центра

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков действующим клиентам
• Обработка неголосовых обращений (чат, эл. почта)
• Прием входящих звонков от клиентов

Требования:

• Грамотная речь, без слышимых дефектов
• Быстрая обучаемость
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность, вежливость, ответственность
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет браузеры, Microsoft Оffice)
• Преимуществом будет опыт работы в контактном центре финансового сектора

Условия:

• Оформление согласно ТК;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17.00;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Полный социальный пакет (ДМС после года работы).