Мы — стремительно развивающаяся компания, занимающаяся автоматизацией процесса оценки имущества. Наш сервис активно используется в таких сферах, как нотариат. Мы являемся резидентами Сколково и аккредитованной IT-компанией.
Мы ищем: Специалиста по контролю качества
Что делать:
- Оценивать звонки менеджеров отдела продаж по установленным чек-листам.
- Анализировать качество обслуживания клиентов на основе собранных данных.
- Готовить отчеты по результатам контроля качества и выявлять области для улучшения.
- Взаимодействовать с коллегами, предоставляя обратную связь и рекомендации по повышению качества работы.
Вы нам подходите, если:
- У Вас есть опыт работы в отделе качества и/или в отделе продаж.
- Вы обладаете хорошими навыками работы с Google Таблицами и CRM-системами( у нас Битрикс24)
- Вы внимательны к деталям и способны точно следовать установленным стандартам.
Что предлагаем:
- Фиксированный оклад 30 000 рублей + 25 000 рублей KPI за выполнение задач.( суммы "на руки")
- Оформление согласно ТК РФ, нормированный график 5/2 без переработок.
Если внимательно прочитали описание вакансии, начните свое сопроводительное письмо с "Оценка"
