CRM-менеджер

Приглашаем Вас на работу!

Мы открываем много новых, современных магазинов "Монетка" в Вашем городе.

В нашей команде работает более 25 000 человек, средний возраст сотрудников 35 - 40 лет.

Мы предлагаем:

• Полностью «белый» доход.
• Возможности для карьерного роста и личностного развития.
• Лицензированный Корпоративный Университет.
• Система наставничества.
• Адекватные руководители.
• Оперативное принятие решений по кандидатам.
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00.
• Компенсация сотовой связи, командировочных расходов.

Приятные бонусы для наших сотрудников:

• Возможность приобрести ДМС по корпоративному тарифу.
• Скидки на покупки в магазинах нашей торговой сети.
• Новогодние подарки детям сотрудников.
• Насыщенная корпоративная жизнь, конкурсы и розыгрыши среди сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация CRM-стратегии онлайн сервиса
• Сегментация и анализ клиентской базы для повышения лояльности, LTV и среднего чека.
• Настройка и оценка эффективности CRM-кампаний (email, push, триггеры).
• Разработка персонализированных предложений и материалов.
• Работа с ключевыми метриками: конверсия, отток, ROI.
• Подготовка отчетов и рекомендаций по оптимизации коммуникаций.
• Генерирация гипотез, A/B/n-тесты и эксперименты, поиск новых точек оптимизации воронки и CJM.
• Инициирование разработки новых акционных механик и продуктовых офферов для роста конверсии.

Вы подойдете нам идеально, если:

• есть опыт работы в CRM\Direct-маркетинге.
• есть опыт запуска эффективных CRM-механик для бизнесов с высокой частотой покупки.
• обладаете уверенными навыками аналитики и data-driven подходом к принятию решений, умеете работать с бизнес- и маркетинговыми метриками.
• вы бизнес-ориентированы, проактивны, самостоятельны и гибки к изменениям.