Администратор Тайского СПА-центра со знанием английского языка

Обязанности: Создание в SPA-центре благоприятной атмосферы гостеприимства и обеспечение высокого уровня сервиса;

• Встреча и проводы гостей, презентация услуг SPA-центра;
• Работа с входящими звонками и почтой, прием и обработка заявок;
• Консультирование, помощь гостям в выборе процедур;
• Взаиморасчеты с гостями, соблюдение кассовой дисциплины;
• Формирование и сдача установленной отчетности;
• Продажа и продвижение услуг и продукции Spa-центра
• Помощь в работе в пиковые нагрузки
• Требования: Опыт работы администратором в SPA-салоне/салоне красоты не менее 6 месяцев
• Знание SPA-услуг/процедур
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя;
• Презентабельный внешний вид
• Доброжелательность, внимательность, аккуратность, обучаемость, грамотная речь, бесконфликтность;
• Уровень владения английским языком не ниже intermediate (разговорный) ОБЯЗАТЕЛЬНО (внутреннее общение с тайскими коллегами на английском языке)!!
• In house sales and Marketing
• guest relations management
• AI knowlege
• Условия:​​​​​​ Полная занятость (обязательных выходы в субботу и воскресенье)
• График работы сменный - с 10-00 до 22-00, в месяц примерно 20-22 рабочих дней;
• Заработная плата складывается из оклада (2000 рублей за выход/до 22:00, ставка повышается в случае если уход с работы позднее позднее 23:00, а также в периоды высокой рабочей нагрузки и процента с продаж клубных карт
• Место работы - м.Динамо, м.Беговая, улица Беговая, дом 26 (Thai Pattara Center)