Менеджер по продажам удаленно
2. Кратко о компании:
Мы — нишевый интернет-магазин в сегменте «Биохакинг и натуральные продукты для восстановления. Сушеные грибы». Работаем с осознанной аудиторией, которая ценит качество и индивидуальный подход.
У нас нет холодных звонков, спам-рассылок и агрессивных продаж. Мы продаем через заботу, экспертные консультации и доверие. Сейчас усиливаем отдел продаж: ищем человека, который разделяет ценность человеческого общения и хочет зарабатывать на входящем потоке.
3. Что нужно делать (обязанности):
Обрабатывать входящие заявки из WhatsApp, Telegram и чата на сайте. Клиенты уже заинтересованы, оставили заявку сами — ваша задача помочь им с выбором.
Консультировать по продукту (состав, свойства, схемы приема, отличия позиций).
Работать с возражениями без давления, через аргументы и эмпатию.
Вести диалог в CRM (amoCRM) и фиксировать результаты в Google-таблицах (ежедневная отчетность).
Совершать исходящие звонки, если клиент оставил только номер телефона. Таких заявок менее 5% от общего потока, но уметь разговаривать голосом нужно.
4. Условия работы:
Зарплата: 30 000 руб (оклад) + 10% от суммы каждого оплаченного чека.
Потолка по доходу нет. Чем больше продаете — тем выше ваш % в рублях.
График: 5/2, выходные плавающие (обсуждаются на собеседовании).
Формат: Полная удаленка. Нужен только стабильный интернет и ноутбук/ПК.
Продукт: Работаем с 4 позициями (разные форматы одного товара). Скрипты и базу знаний предоставим, но ждем от вас живого участия, а не механического чтения по бумажке.
5. Требования к кандидату:
Опыт продаж обязателен. Неважно, что продавали: БАДы, одежду, услуги или автозапчасти. Важно уметь слышать клиента.
Скоростная печать и грамотная письменная речь (диалоги в мессенджерах — наша основа).
Уверенное владение ПК, готовность работать в CRM и таблицах.
Эмпатия. Мы ищем не «робота-скриптовика», а человека, который чувствует настроение собеседника и умеет подстроиться.
Навык закрытия возражений без конфликтов.
Готовность изредка звонить (не боязнь телефона).
6. Мы предлагаем:
Прозрачную схему мотивации. Никаких «вилок» и секретных условий. 10% от чека — вы видите свои деньги сразу при оплате клиентом.
Легкий продукт для старта. 4 позиции, не нужно учить 100500 артикулов. Через неделю будете чувствовать себя экспертом.
Адекватный клиент. У людей уже есть запрос, их не нужно уговаривать «купить холодно».
Стабильность. Оклад выплачивается всегда вовремя, без задержек.
Работа в комфортном темпе. Никто не стоит над душой. Результат важнее, чем проведенные в кресле часы.
7. Кому подойдет эта работа:
Менеджерам по продажам, которые устали от бесконечной «холодной» базы и хотят работать с теплыми клиентами.
Тем, кто хорошо пишет, но не любит «висеть на телефоне» (звонки — редкость, но полностью исключить их нельзя, учтите это).
Кандидатам, которые хотят влиять на свой доход: оклад дает подушку безопасности, а процент — свободу зарабатывать больше.
Продавцам, которые умеют дружить с клиентом, а не просто «оформлять заказ».
8. Как откликнуться:
Пришлите отклик с кратким сопроводительным письмом.
Напишите 2-3 предложения о вашем опыте продаж и ответьте на один вопрос:
«Какой самый нестандартный запрос был у вашего клиента и как вы его отработали?»
Это поможет нам сразу увидеть ваш стиль общения и эмпатию. Резюме прикрепите обязательно. Рассматриваем отклики быстро, приглашаем на видео-созвон (15-20 минут).