Кузнечная улица 81
Мы — IT -компания Seller-capital (часть экосистемы RUN C).
Помогаем малому, среднему бизнесу и селлерам на маркетплейсах расти быстрее, предоставляя им умные финансовые решения и удобные цифровые сервисы.
Сейчас мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который станет для наших клиентов проводником в мир финансов. Больше о нас здесь https://seller-capital.ru/
Цель должности:
Стать «своим человеком» для предпринимателя. Ваша задача — не просто «продать», а услышать запрос клиента, подобрать идеальное финансовое решение и довести сделку до успешного финала, чтобы клиент вернулся к нам снова.
Рассматриваем кандидатов с опытом работы в кредитовании бизнеса!
Вакансия без активного поиска клиентов. Входящий поток лидов 500 + в мес.
Ключевые задачи:
- Работа с «входящим потоком»: обрабатывать теплые заявки (сайт, телефон, чаты, мессенджеры, email)
- Выявлять потребности селлеров и МСБ, объяснять «на пальцах», как наши продукты помогут их бизнесу заработать больше
- Помощь в оформлении заявок, верификация, контроль статуса и поддержка клиента на этапе подписания договора
- Забота о клиенте: отвечать на вопросы по сервисам, помогать клиентам решать разные ситуации (оплаты, реквизиты и др.), а также работать с возражениями (мы любим интересные кейсы!)
- Работа в CRM: фиксировать истории общения, держать порядок в данных, чтобы сервис был безупречным
- Повторные продажи: поддержание контакта с базой и информирование о новых фишках и акциях
Ждем от вас:
- Опыт работы в финансовой сфере (банки/ FinTech)
- Обязателен опыт работы с предприниматеями, малым/средним бизнесом
- Обязателен опыт продажи кредитования
- Грамотную речь и легкость в общении
- Желательно понимание специфики маркетплейсов
- Дружбу с технологиями: мы цифровой сервис, поэтому важно быстро разбираться в софте и CRM
- Эмпатию и стрессоустойчивость
- Навык работы в режиме многозадачности без потери качества (SLA важно для нас)
Что мы предлагаем:
- Оклад от 80 тыс.руб. + прозрачный бонус за KPI. Совокупно от 150 тыс.руб. и выше, ваши результаты напрямую влияют на ваш кошелек!
- Работа в уютном офисе в центре города только для сотрудников: комната для обедов, зоны отдыха
- 5/2 с оформлением по ТК РФ и 100% официальным доходом!
- Обучение: мы не бросим вас в «открытый космос», научим, покажем продукт изнутри и поддержим на старте.
- Адекватное руководство: мы за диалог
- Компания имеет IT аккредитацию
Если вы чувствуете, что нам по пути — откликайтесь, отвечу в течение суток!
