Оператор call-центра

AKRON HOLDING - один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, удерживающий лидерские позиции по объектам заготовки и переработки лома цветных металлов на территории РФ и стран СНГ.

В связи с активным развитием бизнеса, приглашаем в свою команду: Оператора call-центра.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы - 5/2.
• ДМС (включая стоматологию), льготное страхование для членов семьи.

Чем придется заниматься:

• Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании).
• Обеспечить максимально полное информирование клиентов.
• Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты).
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Google Chrome).
• Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание СRM системы).

Что нам важно:

• Грамотная речь и четкая дикция.
• Знание стандартов телефонного общения.
• Коммуникабельность.
• Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.