улица Белинского 66
Ключевая задача: Выступать главным техническим экспертом компании по электроэрозионному оборудованию. Вы не занимаетесь активными продажами и холодными звонками, а работаете в связке с менеджерами, обеспечивая им профессиональную техническую поддержку.
Схема работы и функционал:
Прием и анализ входящей документации:
-
Получать от менеджеров отдела продаж технические задания, чертежи деталей, опросные листы и технические требования (ТТ) от заказчиков.
Техническая экспертиза и подбор оборудования:
-
На основе проведенного анализа определять, какой тип станка требуется клиенту.
-
Сопоставлять требования из ТЗ/ТТ с характеристиками имеющегося модельного ряда и подбирать конкретную марку/модель станка, которая полностью соответствует запросу (или находить ближайший аналог, если точного совпадения нет).
Подготовка технической части предложения:
-
Составлять технико-коммерческое предложение (ТКП) в части подбора решения.
-
Готовить сравнительные таблицы (характеристики клиента vs характеристики нашего станка), если требуется обоснование выбора.
-
Готовить техническое обоснование, почему клиенту подходит именно эта модель станка.
Взаимодействие с отделом продаж (внутренняя экспертиза):
-
Передавать готовое техническое решение менеджеру для формирования финального коммерческого предложения и дальнейшего общения с клиентом.
-
Консультировать менеджеров по сложным техническим вопросам, возникающим в процессе переговоров (например, расхождения в требованиях клиента с реальными возможностями станков).
-
Участвовать (по запросу) в переговорах с техническими специалистами заказчика для подтверждения квалификации и защиты подобранного решения.
Требования:
-
Умение читать и анализировать техническую документацию (чертежи, спецификации, опросные листы, стандарты оформления ТЗ).
-
Понимание структуры технического задания на оборудование (знание основных параметров электроэрозионных станков.
-
Опыт сопоставления характеристик разных моделей оборудования (или опыт выбора аналогов).
