Октябрьская площадь 1
Модульбанк — первый банк для предпринимателей. У нас уже 300 000+ клиентов: ИП и юрлица. Мы делаем продукты, которые помогают бизнесу расти. И сейчас ищем того, кто будет помогать клиентам на линии и в чатах, плюс совершать операционные задачи клиентов.
Без опыта — научим. С опытом — тоже заходи, будет круто.
Чем заниматься:
- Отвечать клиентам в чатах и по телефону;
- Помогать решать их задачи (от «где внести деньги» до «почему не прошёл платёж»);
- Разбираться в продуктах банка и становиться внутренним экспертом;
- Влиять на продукт — вы ближе всех к клиентам, ваше мнение важно.
Что важно:
-
Быстрая реакция и желание научиться новому;
-
Желание помогать людям (да, даже когда они устали);
-
Интерес разобраться, как устроен банк изнутри.
Что даём:
-
Опыт не нужен — всему научим с нуля;
-
Карьерный рост — можно дорасти до аналитика, проджект-менеджера или рассмотреть любые направления банка;
-
Реальный опыт в банке — поймёте, как всё работает изнутри;
-
Коммуникативные навыки — сможете говорить с любым клиентом;
-
Активная жизнь — спорт, движ, корпоративы.
Условия:
-
Официальное трудоустройство;
-
Фикс + премия за качество и скорость;
-
Офис без дресс-кода (современный, удобный);
-
График: 5/2 (09:00–18:00) или 2/2 после испытательного срока;
-
Гибридный формат возможен после испытательного;
-
ДМС со стоматологией и хорошими клиниками;
-
Дружная команда, где многие сами ведут бизнес.
Почему стоит прийти:
Вы будете не просто «оператором». Вы — голос банка для 300 000 предпринимателей.
Нас учитесь, растите, пробуете новое. У нас реально можно перерасти в кого угодно, даже в Председателя Правления Банка.
Присоединяйтесь к МодульКоманде — будет сложно, интересно и очень по-настоящему.
#специалист поддержки #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор в колл-центре #без опыта работы #менеджер сопровождения #телефонные обращения #входящие звонки
