Литейный проспект 62
Культурное пространство Третье место — уникальный проект на стыке современного искусства, городской среды и гостеприимства. Мы создаем яркие культурные проекты: выставки и ярмарки современного искусства, фестивали, театральные и пластические постановки, концерты, digital-резиденции, и формируем городскую среду, принимая наших гостей в летнем дворе и развивая собственные проекты в сфере HoReCa. Мы делаем искусство доступным и актуальным для каждого гостя, создавая пространство для диалога между художниками, зрителями и бизнесом.
Наше пространство, расположенное в центре Санкт-Петербурга, набирает в команду Старшего администратора/Распорядителя
Обязанности:
-
Самостоятельное ведение хозяйственных закупок (расходные материалы, химия, инвентарь, оборудование). Поиск оптимальных поставщиков, контроль цен, бюджетирование расходов;
-
Поддержание высокого уровня сервиса на всех точках касания с гостем. Мониторинг чистоты и эстетики пространства на всех площадках (внутренние залы, бар, двор, служебные помещения);
-
Контроль работы клининговой службы и мойщиц (графики, зоны ответственности, приемка работ, мотивация);
-
Координация работы барменов (контроль стойки, соблюдение стандартов), администраторов на выставке (встреча гостей, продажа билетов, общая атмосфера) и раннеров и мойщиц во дворе;
-
Решение сложных и нестандартных ситуаций (конфликтные случаи, форс-мажоры, обратная связь). Контроль степени удовлетворенности гостей и внедрение мер по ее повышению;
- Ведение помещений во дворе, предназначенных для сдачи в аренду (до 3 объектов);
- Контроль их эксплуатационного состояния;
-
Поиск и привлечение арендаторов (потенциальных партнеров, магазинов, кафе);
-
Заключение договоров аренды, контроль выставления счетов, контроль дебиторской задолженности, урегулирование текущих вопросов с резидентами двора;
-
Выявления потребностей в ремонте, эксплуатации имущества как на общей территории, так и в арендуемых помещениях, составление заявки в инженерный отдел и контроль за сроком и качеством выполнения Контроль за своевременным устранением аварийных ситуаций;
-
Координация мероприятий во дворе;
-
Подбор и обучение персонала;
-
Контроль за закупками в бар и качеством продуктов;
-
Помощь в подготовке отчетов;
-
Составление бюджета;
-
Контроль и своевременная подача табеля и подсчета самозанятых;
Дополнительно:
- Подбор команды (клининг, администраторы, охрана)
Требования:
-
Имеете опыт работы администратором, управляющим или хоз. директором в сфере HoReCa, event-площадок, культурных центров или девелопмента (от 3 лет);
-
Знание работы IIkKo;
-
Понимаете «кухню» работы баров и клининга (знаете стандарты санитарии, расходники, логистику);
-
Умеете считать деньги: опыт составления бюджетов, контроля себестоимости, оптимизации расходов без потери качества;
-
Имеете опыт юридического сопровождения аренды (договоры, акты, работа с юр.отделом/бухгалтерией) - не обязательно
-
Умеете выстраивать системы, где раньше был хаос: документооборот, чек-листы, инструкции для персонала;
-
Обладаете стрессоустойчивостью и навыками решения конфликтов (с гостями, арендаторами, подрядчиками);
-
Готовы к ненормированному графику в «живом» пространстве (работа вечером в дни мероприятий возможна, но преимущественно дневные часы).
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Заработная плата: оклад + KPI;
-
Плавающий график работы со смещением в викенд и вечером в дни мероприятий
- Работа в историческом особняке в центре города (Литейный проспект 62);
