Специалист технической поддержки (2 линия)

Дата размещения вакансии: 31.03.2026
Работодатель: Рокет Телеком
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Мы — динамично развивающийся интернет-провайдер и ищем опытного и ответственного специалиста для работы на 2-й линии технической поддержки. Если у вас есть опыт работы в сфере связи или интернета и вы хотите развиваться в профессиональной команде — присоединяйтесь!

Что мы предлагаем:

  • График работы 2/2 — комфортное расписание работы
  • Возможность работать удаленно — так удобно и экономно!
  • Фиксированный оклад + премия по итогам работы — достойное вознаграждение за твой опыт и усилия
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии
  • Обучение и поддержку, возможность карьерного роста

Чем будете заниматься:

  • Мониторинг состояния сети и клиентов: проверка авторизаций, управление трафиком, контроль работы оборудования
  • Управление сетевым оборудованием — вход на коммутаторы, регистрация устройств, настройка и управление клиентами на коммутаторах
  • Анализ и устранение сложных технических вопросов, связанных с сетью
  • Взаимодействие с коллективом 1-й линии и подготовка решений для клиентов

Что требуется:

  • Опыт работы от полугода в аналогичной должности или в сфере обслуживания сетевых технологий
  • Опыт работы в провайдерах или телекоммуникационных компаниях будет преимуществом
  • Знание основ работы с оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы)

Если ты хочешь стать частью профессиональной команды и работать в современном облачном окружении — отправляй резюме прямо сейчас!