з/п не указана
Москва
не требуется
Приглашаем в нашу команду коммуникативного Менеджера по клиентскому сервису!
Несколько причин выбрать нас:
- Конкурентная заработная плата.
В нашей компании вы получите возможность не только стабильно зарабатывать, но и строить карьеру, которая будет приносить удовольствие. - Развитие и обучение.
Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие через программы внутреннего и внешнего обучения, а также предоставляем доступ к корпоративной библиотеке, чтобы вы могли постоянно расти и развиваться. - Комфортный график работы.
Мы предлагаем полностью удаленный формат работы и график 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00 (по мск). - Яркая корпоративная жизнь.
Мы активно поддерживаем неформальные встречи: организовываем праздники, книжный клуб и спортивные игры (волейбол, футбол). У нас есть собственная корпоративная валюта и магазин мерча, где вы можете приобрести разнообразные товары — от ежедневников до техники.
Что нужно делать простыми словами:
- Оперативно отвечать на входящие обращения интернет-магазина: мессенджер, почта, реже звонки.
- Проводить консультирование по продукции.
- Работать с возвратами и рекламациями.
Для нас важно:
- Отличные коммуникативные навыки и обладание высоким уровнем эмпатии.
- Умение работать с большим объемом информации, внимательность, ответственность, исполнительность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенные знания ПК.
