Администратор ветеринарной клиники

Госпиталь EVC — это современный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг по диагностике, профилактике, лечению и реабилитации домашних питомцев.

В связи с ростом компании в нашу команду требуются вовлеченные, клиентоориентированные администраторы на сменный график работы.

Ваши задачи:

• Прием и консультирование клиентов: регистрация новых пациентов, консультирование по услугам госпиталя.
• Организация рабочего процесса: запись на прием (в том числе по телефону, в мессенджерах и по электронной почте).
• Работа с документацией: оформление договоров с клиентами.
• Финансовые операции: прием платежей от клиентов, работа с онлайн-кассой, закрытие/открытие кассовой смены.
• Обеспечение порядка: поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы администратором или оператором.
• Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии.
• Умеет работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях.
• Внимателен к деталям и ответственно подходит к ведению документации.
• Владеет ПК на уверенном уровне (MS Office, интернет-браузеры).

Будет преимуществом:

• Опыт работы в ветеринарной клинике.
• Любовь к животным и понимание их базовых потребностей.
• Навыки работы с CRM-системами.

Мы предлагаем:

• Стабильность и официальное трудоустройство
• Конкурентный уровень дохода: 5 000 рублей на руки за дневную смену и 9 000 рублей на руки за суточную смену, возможны премии
• График 1-3 ( сутки) илди 2-2 ( дневные смены )
• Удобный сменный график работы: дневные смены с 9:00 до 21:00, ночные смены с 21:00 до 9:00 и суточные.
• Работу в современной и хорошо оснащенной клинике с дружной командой профессионалов.
• Социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск, корпоративная скидка на услуги клиники для питомцев.