Специалист технической поддержки (офис, Орел)

Дата размещения вакансии: 31.03.2026
Работодатель: RUBETEK
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Орел
Комсомольская улица 102
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Rubetek – аккредитованная российская IT компания - инноватор полного цикла, разработчик и производитель системы и устройств системы умный дом Smart Home. На рынке ИТ мы работаем вот уже 15 лет.

Мы являемся резидентами Сколково и инновационными разработчиками, создающими продукты, которые делают жизнь людей комфортнее и доступнее.

Мы успешно разрабатываем инновационные системы, такие как "умный дом", пожарная сигнализация, IP-домофония и "умные счетчики", и продолжаем стремиться к новым высотам.

Объемы работы растут, поэтому мы ищем специалистов поддержки для пользователей систем умного дома нашего производства. Вам предстоит консультировать клиентов, помогать им с настройками и оперативно решать их вопросы.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать обращения от клиентов по телефону;
  • Консультировать клиентов по работе нашего оборудования;
  • Предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию.

Пожелания к вам:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Эмоциональная устойчивость; эмпатичность; желание помогать людям;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы в call-центре или службе поддержки будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Стабильную заработную плату (оклад+премия по результатам работы);
  • График работы: 2/2, с 9 до 21 часов;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Благоприятные условия работы и очень дружный коллектив; новый, комфортный, современный офис, оборудованный всем необходимым;
  • Вы будете заниматься интересной работой в инновационной компании, где создают передовые решения и технологии;
  • Вас ожидает позитивная и амбициозная команда профессионалов, с которыми вы будете сотрудничать и расти;
  • У нас развитая корпоративная культура, которая создает благоприятную рабочую атмосферу.
  • Окончательные финансовые условия обсуждаются с успешным кандидатом по результатам собеседования.

Ищите работу, которая предлагает стабильность, комфортный офис, интересное сотрудничество в энергичной команде профессионалов - приходите, эта вакансия может стать идеальной возможностью.