Администратор в медицинском центре

Обязанности:

• Информирование клиентов об услугах медицинского центра;

• Запись на прием к специалистам;

• Оформление первичной медицинской документации;

• Ведение клиентской базы;

• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

• Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

• Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

• Соблюдает правила техники безопасности и производственной санитарии.

• Важная информация: Должность администратора совмещает в себе, кроме работы на ресепшн, в том числе и работу по сменам в колл-центре.

Требования:

• Опыт работы в медицинском центре;
• Клиентоориентированность;
• Грамотная речь;
• Вежливость;
• Умение действовать в нестандартной ситуации;
• Знания ПК на уровне пользователя;
• Качественное исполнение обязанностей;
• Ответственное отношение к работе;
• Готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Официальное оформление
• График работы сменный с 7:00-15:00 и с 15:00-23:00, 2/2,3/3,5/2
• Дружелюбный коллектив.