Чапаевская улица 112А
Компания НетЛайн — на рынке с 2016 года. Мы строим и модернизируем ИТ-инфраструктуру для крупных заказчиков и масштабных проектов в сфере видеоаналитики и систем безопасности. Комплексно автоматизируем объекты, запускаем и адаптируем информационные системы, а затем сопровождаем их на всех этапах.
Наша миссия — создавать системы, внедрять инновации и технологии, чтобы обеспечивать людям безопасность и комфорт.
Наши преимущества:
• Комплексный и системный подход
• Современные решения
• Сотрудничество с ведущими производителями
• Сильная команда инженеров и разработчиков
Чем предстоит заниматься:
- Прием и регистрация гарантийных обращений;
- Диагностика и экспертиза (Организация):
-Передача товара в сервисный центр (свой или аутсорс) для проведения диагностики и ремонта.
-Контроль сроков проведения диагностики и ремонта (по закону или регламенту компании).
-Классификация дефекта:
-Формирование заключения о причинах возникновения дефекта (Акт технического состояния).
- Принятие решения по заявке;
- Логистика и документооборот;
- Работа с претензиями и рекламациями (Конфликты);
- Взаимодействие с поставщиками;
- Аналитика и улучшение качества;
- Администрирование склада гарантийных ЗИП.
Наши пожелания:
- Высшее образование (экономическое, техническое);
- Опыт работы в сфере ИТ;
- Знание 1С Комплексная Автоматизация; Битрикс 24.
Что мы готовы предложить:
- 5-дневную рабочую неделю с 9-00 до 18-00;
-
Оформление по ТК (оплачиваемый отпуск и больничный лист);
- Медицинское страхование (ДМС) (после испытательного срока);
- Работа в слаженной команде;
- Комфортные условия труда, работа в исторической части города, пересечение ул. Ленинградской/Чапаевской
