улица Артёма 147Г
Сеть прачечных, ищет оператора колл-центра в «Отдел технической поддержки» без холодных звонков.
работа со входящими заявками.
В процессе смены нужно принимать звонки, параллельно общаться в рабочем чате и перезванивать по заявкам.
Требования:
- грамотная русская речь;
- уверенный пользователь ПК и смартфона;
- работа через приложение на телефоне, соответственно для работы необходим современный смартфон;
- стрессоустойчивость, не конфликтность, умение работать над ошибками;
- умение слушать людей и быстрота реакции.
Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам компании;
- быстро реагировать и решать запросы.
Условия:
- оплата труда 27000 рублей в месяц (включая премию);
- выплаты два раза в месяц;
- график работы 3/3.
В месяц выходит 14/15 рабочих смен.
📌Первый день режим работы с 05:00 до 16:00 по мск. звонков за смену от 80. Быть основным оператором.
📌Второй день с 11:00 до 18:00 по Мск. Быть подменным оператором, звонков за смену поменьше, 50/60.
📌Третий день с 13:00 до 20:00 по Мск. Быть подменным оператором, звонков за смену поменьше, 50/60
Далее 3 дня выходных.
- в конце дня простой отчёт по количеству звонков в Excel.
📌Уважаемые кандидаты, Обязательно прикладывайте свое резюме на вакансию или рассказ о себе. Просто отклик здравствуйте и хочу работать не рассматриваем!!!
