Администратор службы приёма и размещения (ОК "Дивный")

В Оздоровительном комплексе "Дивный" открыта вакансия: Администратор службы приёма и размещения. Местоположение: Лазаревский район, Лучезараня, 18а. (3 км от ж.д ст Горный Воздух/6 км от ж.д ст Лоо)

Обязанности:

• Работа с Гостями: встреча, процедура заселения и выселения, решение всех возникающих вопросов по регламенту;
• Ведение документации и отчётности;
• Работа с кассой;
• Знание и соблюдение стандартов гостеприимства;
• Осуществлять бронирование "от стойки";
• Продажа дополнительных услуг отеля;
• Работа в программе;
• Взаимодействие с другими службами.

Требования:

• Знание работы ПК и оргтехники;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание и умение работать с людьми, слышать Гостя;
• Позитивное мышление;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Ответственность, исполнительность, пунктуальность;
• Умение работать в команде;
• Приветствуется опыт работы в сервисе, продажах, тур и гостиничной отрасли;
• Знание иностранных языков будет Вашим преимуществом;
• Наличие медицинской книжки.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Сменный график дневные и ночные смены;
• Конкурентная, своевременная оплата труда от 40 000 руб. оклад +7% от дополнительных продаж услуг отеля, "без потолка";
• Бесплатное проживание для иногородних с подселением;
• Рабочая униформа;
• Обучение;
• Льготные обеды по 250 руб. в ресторане отеля.