Первомайская улица 35/18
"R-Clinic" входит в рейтинг ТОП-100 семейных стоматологических клиник Москвы. Приглашаем в команду ответственных, инициативных специалистов с высоким уровнем эмпатии и результативной жизненной позицией - ассистент руководителя по организационным и коммуникационным вопросам и/ или администратор стоматологии.
Работать в "R-Clinic" комфортно, потому что :
-
Удобный формат работы: сменный график 2/2 с 9:00 до 21:00; клиника в шаговой доступности от м. Измайловская (5 мин пешком);
-
Оформление: возможность работы по формату основной занятости ТК РФ / по совместительству.
-
Оплата: 2 раза в месяц без задержек;
-
Современное оборудование: на котором работать одно удовольствие;
-
Комфорт для персонала клиники: оборудованная зона отдыха и питания;
-
Дополнительные бонусы: внутреннее обучение, наставничество; скидки сотрудникам и членам их семьи, подарки на день рождения / премии на новый год;
-
Корпоративная культура: совместные мероприятия, программа адаптации для мягкого вхождения в работу, культура открытых разговоров, наставничество и стажировки; возможность карьерного роста.
-
Карьерный рост
Наши ожидания:
- Аналогичный опыт работы от 1-го года или готовность к быстрому обучению (стоматологическая, многопрофильная клиника со стоматологией);
- Коммуникативность, открытость, высокий уровень эмпатии к пациентам, внимательность к деталям, стрессоустойчивость;
- Навыки презентации и умение вести телефонные переговоры с пациентами, делового этикета;
- Работа с расписанием врачей, графиком персонала;
- Выполнение отдельных поручений главного врача в рамках организационных медицинских процессов ;
- Цифровая грамотность, уверенный пользователь ПК, МИС, CRM;
- Какие задачи Вас ждут:
- Встреча пациентов, оформление первичной документации (немедицинской) , документооборот ;
- Формирование записи и работа с базой пациентов в "1С Стоматологическая клиника" ( работа с заявками, заполнение данных пациента при первичной коммуникации )
- Консультация по телефону, выявление потребностей пациентов, запись на прием, приглашение в офис клиники для презентации, отправка информации и чек-листов, получение обратной связи, отправка формы на получение отзыва, оформление электронной карты лояльности;
- Работа с кассой;
- Отправка материала / закупка расходных и канцелярных товаров для офиса;
- Своевременные ответы на входящие и совершение исходящие звонков пациентам;
- Работа в команде с врачами, ассистентами;
- Поддержание чистоты в зоне ожидания;
Дополнительным преимуществом ( не обязательно):
- Оконченное медицинское образование (среднее профессиональное /высшее)
